Comodo Internet Securityを利用している端末で以下エラーが出たときの対応メモ。
設定→アプリ→Comodoのアンインストールをクリックし、修復ボタンがあったので修復を試みたができなかった。
その際にログを取得するボタンがあったので取得して確認したところ、以下のエラーログを確認。
WMI: Failed to register the provider. myRegistrar->Register returned 0x8004100e
どうもWMIまわりのエラーっぽいと判断したので、WMIサービスを一度入れなおすことにした。
1.設定からWindowsファイヤウォールの無効化をする
2.サービスからWindows Management Instrumentation Serviceを停止させる
3.%Systemroot%\System32\wbem\Repositoryの中身を削除
4.再起動する
5. %Systemroot%\System32\wbem\Repositoryの中身が復活してることを確認
この後にComodoでもう一度修復を実行したらエラーが出なかったので、Comodo側じゃなくてWindows側だったんだなーと再認識しましたとさ。